如果您的印表機狀態顯示 [印表機處於錯誤狀態],這可能是印表機本身發生問題。
如果您沒有 HP Smart,請從 123
HP LaserJet MFP M232dw、M232dwc、M233dw、M234dwe、M234dw、M236dw 和 M236d 印表機 (無
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如果您的印表機狀態顯示 [印表機處於錯誤狀態],這可能是印表機本身發生問題。
確定印表機連接埠按照如下 [ 印表機] 功能表中 [ 屬性] > [ 連接埠] 內所述進行正確設定。
hp
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透過 HP Smart 應用程式安裝更新: 開啟 HP Smart 應用程式,然後建立帳戶或登入。
出現該錯誤的原因是掃描器硬體或電源問題,如掃描器橫桿卡紙或校準問題、掃描器燈泡溫度過低或內外部電源問題。 下列章節說明印表機控制面板上出現的指示燈閃爍組合所表示的最常見錯誤狀況,並提供每一種組合的解決方案。
影響到的用戶端與伺服器版本如下:
墨水
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透過 HP Smart 應用程式安裝更新: 開啟 HP Smart 應用程式,然後建立帳戶或登入。
找出控制面板上顯示的指示燈閃爍模式,然後依照以下步驟來解決問題。
如果別人都能印,只有你不能印,可以試著把印表機移除再重新安裝,也許就ok了。 如果還是不行,可能是權限問題,找網管查查看,如果沒人管,您就得提供更詳細的資訊,比如印表機的機型、連線方式等,大家才有辦法提供協助。 最佳解答
檢查Print Server是否當機
最近,很多Win10電腦使用者在使用印表機的時候都遇到了這樣的問題:在連線印表機的時候出現了錯誤程式碼0x0000011b